Formation - Manager les représentants du personnel

Les bonnes pratiques du management des partenaires sociaux

100 % de participants satisfaits

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Objectifs

Comprendre les logiques d'action des représentants du personnel
Prévenir les risques d'un dialogue social dégradé
Articuler gestion des relations sociales et management quotidien
Articuler le dialogue social avec les représentants du personnel

À qui s’adresse cette formation ?

Directeur d'établissement, Responsable de site
Manager de proximité
Responsable d'équipe
Responsable des ressources humaines
Tout responsable ayant un représentant du personnel dans son équipe

Pré-requis

- Cette formation ne nécessite aucune connaissance particulière sur la gestion des représentants du personnel

Programme

Introduction

Tour de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

matin

Cerner les enjeux du dialogue social

La place du dialogue social dans l’entreprise et son évolution dans le nouveau contexte de l'instance commune
Le rôle du manager et du dirigeant dans ses relations avec les représentants du personnel
La possibilité de négocier un CSE à la carte
CSE, commissions, représentant de proximité : missions et attributions respectives
Les notions de représentativité et de syndicat majoritaire
Le conseil d’entreprise : la codécision à la française
Exercice : questions CSE, le rôle des différents acteurs (manager, dirigeant, DRH dans la gestion des RP)

Comprendre ce que peut faire un élu dans le cadre de son mandat

L’utilisation des heures de délégation et la sanction des abus
La liberté de déplacement et de contact avec les autres salariés : quelles sont les limites ?
La liberté d’expression et l’obligation de discrétion : un représentant du personnel peut-il s’entretenir avec un salarié à tout moment ?
Quelles sont les limites à l’utilisation des TIC (intranet, mailings sauvages, twitter) ?
Les moyens de l’exercice du droit syndical dans l’entreprise : information syndicale (réunions, tracts), recueil des adhésions
La grève et le droit de retrait
Exercice pratique : je gère un membre du CSE qui communique à mon équipe pendant son temps de travail

après-midi

Comment manager un représentant du personnel au quotidien ?

Gérer les réclamations du CSE
La notion de salarié protégé et ses conséquences : modification du contrat (horaires, lieu de travail, etc.) et licenciement
Le pouvoir disciplinaire de l’employeur :

comportement fautif d’un élu, quelles marges de manœuvre ?
quelles sont les limites à la protection des RP ?
que peuvent-ils faire dans le cadre de leur mandat ?

Évaluation des carrières des RP depuis la réforme du dialogue social : quels critères d’évaluation retenir, quels objectifs fixer ? Comment décider d’une augmentation ? Cas particuliers des permanents
Eviter les risques de délit d’entrave
La discrimination syndicale et le harcèlement moral
Etude de cas : évaluer et remplir l'entretien annuel d'un membre du CSE

Articuler dialogue social et communication sociale

Les responsabilités du manager, de la Direction et de la fonction RH
La communication avec les RP (conduite de réunion, règles à respecter)
Les indicateurs qualité du dialogue social et le tableau de bord
Les conditions d’une communication sociale réussie
Séances de Questions-Réponses afin de valider les acquis de la journée

Conclusion

Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l’atteinte des objectifs et de sa propre progression

Intervenant

Jean-Paul HIAUX

Plus de détails

Le plus pédagogique

Ce stage est construit à partir des bases juridiques clés, d’études de cas et d’outils et méthodes de gestion des relations sociales immédiatement opérationnelles.
Une large place est réservée aux échanges de pratiques et à la confrontation d’expériences entre les participants.

Avis

Actualités

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