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Formation - Risques psycho-sociaux pour représentants du personnel

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Objectifs

  • Analyser les RPS en entreprise
  • Cerner les différents types de RPS et les facteurs
  • Adapter la bonne approche pour accompagner et mettre en œuvre des actions préventives

À qui s’adresse cette formation ?

  • Représentants du personnel

Pré-requis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Programme

Introduction

  • Tour de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto-positionnement

E-learning : introduction aux risques psycho-sociaux

Faire face aux cas de harcèlements

  • Identifier les différentes manifestations du harcèlement
  • Faire face à une suspicion de harcèlement non avéré (moral / sexuel)
  • Evaluer les conséquences d’une accusation sans fondement
  • Mise en situation : jeux de rôle : Dossiers type et exercice sur l’analyse de la situation en question

Prévenir et faire face aux autres RPS

  • Les différentes formes de violences au travail
  • Les troubles musculosquelettiques
  • Le cas du télétravail

Anticiper les risques et identifier les signaux d’alerte

  • Identifier les différents types de personnalité : repérage en fonction de la personnalité en présence
  • Identifier les salariés en situation de RPS
  • Cas pratique : sous forme d’activité ludique déterminer les types de personnalité pour adapter son discours

De la détection à la matérialisation

  • Accueillir un signalement et évaluer la matérialité des faits
  • Mener l’interview d’un salarié en situation de RPS : utiliser l’écoute active
  • Accompagner une personne en situation de RPS
  • Visionnage d’un film avec « erreurs à ne pas commettre »

Prévenir et résoudre les situations à risque dans une démarche globale de prévention

  • Les acteurs et le pilotage des RP
  • Les différents types de prévention
  • Rôle des élus dans ces préventions et les procédures de résolution
  • Bâtir un plan d’actions adapté.

Élaborer les outils de mesure de la prévention des RPS

  • Intégrer les RPS dans le DUERP

Conclusion

  • Engagements : chaque participant défini ses engagements et son plan d'actions
  • Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression

Intervenant

Corinne STIERLAM

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