Formation - CPF- Cycle Qualité de Vie au Travail (actuellement disponible à distance)
Mettre en place son accord et plan d'actions (Formation accessible à distance ou en présentiel.)
NOUVEAU
CERTIFIANT
Référence : CY011
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Objectifs
- S'approprier les dimensions légales, stratégiques et pratiques de la QVT
- Identifier les points clés des diagnostics liés à la négociation QVT
- Élaborer une méthodologie de négociation appropriée au sujet
- Concevoir et élaborer les plans d'action QVT, les fédérer et les articuler avec le DU et la base de données
- Mettre en place les indicateurs de suivi
- Associer la négociation QVT à sa stratégie de régulation sociale
- Intégrer la QVT aux projets de transformation de l'entreprise dès leur conception
À qui s’adresse cette formation ?
- DRH et RRH
- Responsable des relations sociales
- Membre des services RH
- Responsable QVT
Pré-requis
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Programme
MODULE 1- INITIER UNE DEMARCHE QVT (1 JOUR)
La place de la qualité de vie au travail dans les mutations profondes du travail
- Les évolutions majeures de la nature du travail dans un contexte économique changeant
- Les mutations sociétales et leurs conséquences concrètes dans le monde du travail
- Les transformations des organisations de travail, notamment révélées par le confinement et le télétravail
Définir la Qualité de Vie au Travail et son périmètre
- Qualité de Vie au Travail : histoire d'une notion
- Les enjeux divers de la QVT
- Qualité de Vie au Travail et performance globale : définitions de l'ANI
- QVT : d'une obligation de forme à une obligation de fond
- Atelier pratique : mind mapping sur la QVT
Le cadre légal de la Qualité de vie au travail
- Les obligations de l'employeur en matière de santé des travailleurs
- L'obligation annuelle de négocier l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la qualité de vie au travail
- Les thèmes complémentaires de la négociation :
- l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
- la lutte contre les discriminations
- l'intégration des personnes handicapées
- le régime de prévoyance
- l'exercice du droit d'expression
- l'exercice du droit à la déconnexion
- la prévention des risques
- Focus : une actualité juridique riche (égalité professionnelle, handicap, lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes, les discriminations, etc.)
Passer d'une conception de prévention des risques à la promotion de la Qualité de vie au travail
- S'approprier le lien entre qualité du travail et Qualité de Vie au Travail au service de la performance
- La délicate question de la RSE et de la marque employeur
- Tous impliqués : comité de Direction, Managers, élus, salariés et les nombreux acteurs externes
- Au-delà des « gadgets », repenser une culture d'entreprise qui intègre les nouvelles organisations du travail (télétravail, co-working )
- Préparer sa démarche et fixer ses étapes
- Atelier pratique : les attentes variées des parties-prenantes en matière de qualité de vie au travail
Construire une méthodologie adaptée à un sujet évolutif
- Au préalable : la problématisation de la démarche et l'ambition du projet
- Les méthodologies collaboratives : l'implication des salariés, des managers, des représentants du personnel
- Elaborer un diagnostic partagé et faire l'inventaire de l'existant
- La démarche de construction du plan d'action
- Les indicateurs de suivi de la QVT
- Élaborer un plan de communication
- Atelier pratique : analyse des approches méthodologiques déployées dans des entreprises Conclusion: la régulation sociale et la démarche de qualité de vie au travail, un enjeu pour la stratégie globale de l'entreprise
MODULE 2- PREPARER SA DEMARCHE ET POSER SON DIAGNOSTIC (1 JOUR)
Concevoir la démarche
- Positionner le sujet au niveau stratégique et identifier ses enjeux
- Définir une méthodologie, un cadre, des objectifs
- Former les acteurs de la démarche pour partager le même langage
- La possibilité d'un accord de méthode
- Atelier pratique : étude d'un accord de méthode QVT
Effectuer son diagnostic
- Bâtir un diagnostic partagé : un facteur clé de réussite
- La place des différents diagnostics réglementaires (BDES, DUER, indicateurs égalité H/F, etc.)
- Les méthodes d'objectivation des perceptions des salariés
- L'inventaire des mesures existantes et des bonnes pratiques
- Les indicateurs de santé et de QVT mobilisables
- Aborder l'absentéisme
- Atelier pratique : analyse critique d'outils (trames de diagnostic)
Identifier les problématiques QVT prioritaires
- Intégrer les spécificités des thèmes des risques psychosociaux, du handicap, de la discrimination et du droit à la déconnexion
- Objectiver la pénibilité et la charge de travail, y compris en télétravail
- Valoriser la place particulière de l'égalité professionnelle
MODULE 3- ELABORER ET NEGOCIER SON PLAN D'ACTIONS POUR DEPLOYER LA QVT (1 JOUR)
Les particularités de la négociation Qualité de Vie au Travail
- Mesurer l'impact de la Qualité de Vie au Travail sur la régulation sociale , globale de l'entreprise
- Situer la place de la négociation dans la régulation sociale
- Distinguer les enjeux stratégiques des enjeux juridiques de l'accord QVT
Elaborer des axes de progrès grâce à la boussole QVT
- L'égalité des chances (Equilibre vie privée, vie professionnelle, diversité et non-discrimination, égalité professionnelle, conciliation des temps)
- Employabilité et développement professionnel (formation, insertion, plan de carrière, parcours et compétences, flexibilité et sécurité)
- Contenu du travail (autonomie, sens du travail, relations client, responsabilisation, qualité de la gestion, charge de travail, travail en équipe)
- Partage et création de valeur (critères de qualité, engagement participatif)
- Santé au travail (organisation du temps de travail, environnement physique, prévention des risques)
- Relations de travail et climat social (participation, dialogue social, discussions sur le travail, relations avec les collègues, relations managériales, équité, justice organisationnelle, communication interne)
- Atelier pratique : étude comparée de retours d'expériences d'entreprise
Choisir une méthodologie adaptée
- Prévoir des groupes de travail
- Mettre en place des expérimentations
- Élaborer le plan de communication
- Mettre en place les conditions nécessaires à une négociation raisonnée plutôt que par position
- Atelier pratique : Structurer un rétro planning
Conduire la négociation
- Distinguer les étapes de la négociation des phases de la réunion
- Anticiper et prévenir les risques liés à la négociation
- Les points-clés de la rédaction de l'accord
- Atelier pratique : étude comparée d'accords QVT
MODULE 4- PERENNISER LA DEMARCHE QVT (1 JOUR)
Le pilotage de la Qualité de vie au Travail
- Structuration stratégique : suivi des indicateurs de qualité et de performance, boucles de rétroaction sur la cohérence de l'orientation QVT par rapport aux évolutions de l'entreprise
- Structuration juridique : vérification du respect des obligations légales et mise en place des outils de veille
- Structuration opérationnelle : mettre en oeuvre l'accompagnement des pilotes (responsable QVT, commission de suivi de la QVT, référents et correspondants, etc.)
- Atelier pratique : explorer les outils de communication en appui des démarches QVT
La QVT au coeur des interactions au travail
- Les espaces de discussion du travail et les points clés de réussite
- Les réseaux d'écoute, de veille et de médiation
- L'intégration de la QVT dans la formation des managers et dans l'élaboration de leurs outils
- La professionnalisation du dialogue social au tour de la notion de Qualité de Vie au Travail : le rôle du CSE et de la CSSCT
- Atelier pratique : revisiter les informations-consultations sous l'angle de la QVT
La QVT dans l'accompagnement des transformations
- Le processus du changement, ses étapes et ses enjeux
- Les impacts humains des changements (évaluation, stratégies, comportements et risques)
- Le nécessaire accompagnement du changement
- Les outils et bonnes pratiques pour intégrer opérationnellement la qualité de vie au travail à la gestion des projets
- Conclusion : faire de la négociation sur la qualité de vie au travail, le socle d'une politique sociale à la hauteur des enjeux de l'entreprise
Option : Certification offerte
- Examen(présentiel dans les locaux parisiens de l'école SUP RH) vous permettant de prétendre au certificat du bloc de compétences n°4 "Manager la sécurité et le bien-être au travail" du titre reconnu certifié de niveau I "Manager du développement RH"
Intervenants
Claire GREGOIRE
Plus de détailsLes plus de cette formation
- Apports théoriques, exercices, cas pratiques,ateliers thématiques
- Groupe participatif et opérationnel
- Ce programme correspond au bloc de compétences « manager la sécurité et bien-être au travail » du Titre I « Manager du développement RH » code RNCP n° 16958 en partenariat avec l'école SUP des RH.
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