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Formation - Mesurez les impacts du digital sur les pratiques RH
RH et digital
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de participants satisfaits
NOUVEAU
Référence : SP161
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Objectifs
- Appréhender les enjeux de la transition numérique de la fonction RH
- Être en mesure d'adapter ses outils et ses indicateurs aux nouvelles formes de communication, d'apprentissage, et de fidélisation des salariés
- Comprendre l'impact de la digitalisation des RH et en connaitre les grands champs d'application : e-recrutement et réseaux sociaux, digital learning, SaaS /ERP, outils collaboratifs, de gestion des compétences et des talents
- Maîtriser les nouveaux modes de travail à distance en y intégrant les enjeux juridiques et organisationnels tels que le droit à la déconnexion
- Comprendre l'utilité d'un réseau social d'entreprise (développement du sentiment d'appartenance ) et savoir le faire vivre - Appréhender les nouvelles formes de formation professionnelle continue : Blended-learning, Serious Games, MOOC et COOC,
À qui s’adresse cette formation ?
- Tout collaborateur RH
Pré-requis
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Programme
Introduction
- Tours de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement
Comprendre le champ d'application de la digitalisation sur les métiers et les processus RH
- Partager un état des lieux
- tour de table et synthèse des attentes : mieux se connaître et mieux situer le sujet au sein des entreprises présentes
- les moteurs de la transformation numérique
- Identifier l'impact du digital sur les pratiques RH :
- les nouveaux usages
- les nouvelles tendances
- Cartographier les compétences RH attendues et les métiers émergents dans le cadre de la digitalisation de la fonction
- impact sur le recrutement : le e-recrutement et le on-boarding
- impact sur la formation : le digital Learning
- impact sur les modes de collaboration et l'organisation en lien avec les changements de business model
- impact de la data sur la fonction RH : analytics, élaboration des tableaux de bord
- Le DRH, pivot et pilote d'une transformation digitale réussie :
- mesurer la culture digitale de son entreprise
- identifier la maturité digitale de son entreprise ainsi que sa capacité à absorber les disruptions induites
- aligner la culture numérique de l'entreprise avec le business model et le modèle managérial
- (re)dynamiser le lien avec les personnes pour éviter la déshumanisation de la relation par les process
- Prévoir un plan d'actions, étape par étape :
- définir le calendrier, les objectifs concrets court terme, les équipes impliquées
- dégager les ressources et les moyens
- mobiliser le comité de direction
- Atelier : les 4 étapes de la réussite d'un projet numérique RH (stratégie, processus, choix des outils et mise en uvre)
Identifier les différents outils et moyens techniques à la disposition des RH
- La banalisation des plateformes collaboratives et des réseaux sociaux d'entreprise, les outils collaboratifs de knowledge management, espaces partagés et gestions de projets ?
- Le renouvellement en profondeur des applications SIRH de gestion induit par la DSN et le prélèvement à la source (GTA / Paie / workforce planning)
- Les outils spécifiques de gestion des talents et de learning management
- Les modalités de mise en oeuvre avec les méthodes agiles
- Les nouvelles tendances et innovations : chatbots, agents conversationnels et blockchain
- Exemples concrets d'outils : suites logicielles RH en SaaS et ERP
Maîtriser les projets et sécuriser sa trajectoire digitale
- Mettre en uvre sa trajectoire digitale
- structurer un projet numérique aligné avec la stratégie
- prioriser les évolutions et choisir les solutions adaptées
- organiser puis piloter la mise en uvre
- mobiliser l'ensemble des acteurs
- communiquer pour construire une marque employeur cohérente
- Amortir l'impact des ruptures liées au digital et en rapport au cadre juridique du code du travail :
- nouveaux rythmes : la porosité du temps de travail
- nouveaux espaces : l'ubiquité des lieux de travail
- automatisation et robotisation (IA), vers une RH augmentée ?
- nouvelles collaborations : la symétrie des attentions et le peer to peer remplaceront-t-elles la hiérarchie ?
- La sécurisation des données personnelles :
- gestion des données personnelles des salariés et nouveau règlement européen (RGPD / GDPR)
- lourdes obligations de l'employeur
- rôle de la fonction RH dans la dématérialisation des documents administratifs du personnel
- Le droit à la déconnexion pour limiter la surchage cognitive :
- les règles fondamentales liées au temps de travail et au temps de repos
- comment se déconnecter concrètement ?
- les bonnes pratiques des entreprises
- Atelier : élaborer sa charte du droit à la déconnexion
Déployer les nouvelles pratiques et le télétravail
- Les NWoW « New Ways of Working », ou nouvelles formes d'organisation du travail, réinventent la vie au bureau.
- La mutation des open space et des espaces collaboratifs, le coworking et le télétravail
- Zoom sur le télétravail :
- une nouvelle façon de travailler et de collaborer
- un cadre juridique révisé
- les étapes pour mettre en place le télétravail dans sa structure
- donner du sens au management à distance
- Mettre en avant les opportunités et anticiper les risques :
- accroître l'efficacité et la rentabilité
- favoriser l'agilité et la coopération
- limiter les débordements
- identifier les profils adaptés
- Atelier : quels outils et pratiques pour manager une équipe à distance ?
Attirer et fidéliser les talents, mobiliser l'intelligence collective et animer les réseaux
- Les habitudes de la sphère privée s'invitent dans la sphère professionnelle
- Intégrer les avantages :
- favoriser le collectif et le collaboratif (créer ses propres communautés)
- travailler l'attractivité et la marque employeur
- faciliter le travail et le relationnel à distance
- favoriser l'information continue et immédiate
- Élaborer la mise en oeuvre :
- intégrer les réseaux sociaux à sa stratégie RH
- sélectionner l'outil adéquat en fonction du besoin final (chat, espaces numériques partagés, social learning)
- community manager et le rôle de modérateur de la fonction RH : classer, sécuriser, canaliser
- Atelier : mini Hackaton sur la gestion des Talents
Accompagner la révolution du savoir et sa transmission : le digital Learning
- L'accès au savoir en pleine mutation : un nouveau lieu :
- l'accélération des vidéos en ligne, tutoriels de la sphère privée à la sphère professionnelle
- La prééminence des nouveaux formats numériques:
- les vidéos, les audios /podcast, les tutoriels
- design thinking et outils training
- l'impact des bots
- Les nouveaux modes d'apprentissage :
- la gamification / serious Games
- le collaboratif / social learning
- la formation en temps réel et les expériences de on-job learning
- Le cadre légal :
- la réforme de la formation
- le rôle du CPF pour rendre les salariés acteurs de leurs parcours
- les acteurs : OPCA et l'agence France Compétences
- Utiliser l'outil adapté à l'objectif d'apprentissage fixé :
- le MOOC / COOC
- le mobile learning
- la réalité virtuelle et les videos 360°
- l'arrivée de l'adaptive learning: formation et Big Data
- Atelier : le design thinking au service de la formation
Conclusion
- Tours de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression
Intervenants
Didier ROUXEL
Plus de détailsLes plus de cette formation
- Tout au long de la formation l’intervenant favorisera les réflexions et les échanges permanents avec les participants. L’analyse de ces débats, échanges et questions/réponses permettra au formateur d’évaluer le niveau des connaissances, les besoins de chacun et de recadrer l’intervention si nécessaire.
- Atelier : Différents ateliers seront mis en place pour mettre en pratique pour sa propre organisation les apports théoriques et les échanges
- L’intelligence collective :
- Faire réagir le groupe
- Partager ses expériences (réussites, échecs, contraintes…)
- Découvrir des solutions entre pairs
Avis
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Stratégie RH : aligner tendances sociétales, économiques et stratégie d’entreprise
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