Formation - Gérez vos relations avec les Délégués Syndicaux et les membres du CSE

1. Mesurer les enjeux de la présence syndicale dans l'entreprise

• L'activité syndicale : origines, position des différents syndicats, évolution actuelle des logiques syndicales
• La réforme de la représentativité syndicale : incidences stratégiques et pratiques
• Les missions du délégué syndical :
• représenter le syndicat dans l'entreprise et auprès des IRP
• Négocier des accords collectifs, formuler les revendications
• La place de la négociation sociale dans l'entreprise au regard de la loi sur le dialogue social

2. Maîtriser les enjeux des attributions des membres du CSE

• La formulation des réclamations individuelles et collectives
• Les attributions économiques
• Les attributions culturelles et sociales
• La santé et la sécurité

3. Préparer efficacement les réunions avec les CSE et les DS

• Les enjeux juridiques et sociaux de la phase de préparation
• L'organisation et le déroulement des réunions avec les DP :
• transmission des réclamations à l'employeur
• ordre du jour
• droit à être reçu par l'employeur à tout moment
• rôle des participants aux réunions
• convocations et déroulement des réunions
• liberté d'expression et organisation des débats
• Les modalités de rencontre avec les délégués syndicaux
• Les rôles et contraintes de chacun, ce qui est négociable ou non
• La réciprocité des concessions
• Intégrer la stratégie des différents acteurs
• Exercices pratiques sur la préparation des réunions

4. S'entraîner à animer les réunions avec le CSE ou les DS

• Maîtriser les différentes phases d'une réunion : évaluer la faisabilité juridique et sociale des stratégies envisagées
• Bâtir son argumentation
• Détecter les leaders et décoder leur logique d'action
• Cerner les erreurs tactiques et juridiques à ne pas commettre
• Prévenir et anticiper les incidents de séance :
• Détecter les montées de tension et réagir aux agressions
• Utiliser différentes tactiques de dialogue social
• Ateliers pratiques : analyse transactionnelle des attitudes et comportements de vos collaborateurs

5. Renforcer la qualité des relations collectives au quotidien et prévenir les risques juridiques

• Respecter les conditions d'exercice des mandats :
• moyens matériels et financiers, utilisation des heures de délégation
• protections des DP et des DS contre le licenciement et les pratiques discriminatoires ; prévention du délit d'entrave
• Impliquer l'encadrement dans la construction du dialogue social

• Directeur des Ressources Humaines
• Responsable ou chargé des relations sociales
• Chef d'entreprise ou d'établissement
• Responsable et cadre confirmé de la fonction RH
• Juriste en droit social
• Assistant(e) RH