Formation - Manager la qualité de vie au télétravail (accessible au choix : à distance et en présentiel)

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Objectifs

  • Comprendre les impacts du télétravail sur les personnes et le collectif
  • Identifier les risques liés au télétravail
  • Construire les bases d'un management pour télétravailleurs
  • Intégrer le télétravail dans sa politique de QVT

À qui s’adresse cette formation ?

  • Public : DRH, managers

Pré-requis

  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Programme

Les leçons de trois mois de télétravail en 2020

  • Autodiagnostic de la qualité de vie en télétravail pendant le confinement
  • Les principales leçons d'une expérience exceptionnelle
  • Le télétravail en mode normal : quels enseignements ?
  • Exercice : faire le swot d'une organisation en télétravail

Faire le diagnostic des impacts du télétravail

  • Mesurer le bénéfice du télétravail pour le salarié et pour l'entreprise
  • Comment évaluer les conditions de télétravail dans le respect de la vie privée ?
  • Identifier les impacts physiques et psychologiques potentiels
  • L'autonomie ou le collectif : la dimension sociale du télétravail
  • Etude de cas : construire une grille d'analyse des conditions de télétravail

Prévenir les risques physiques et psychosociaux

  • Isolement social et professionnel
  • Mauvaise gestion du temps
  • Stress lié aux tâches, aux objectifs, au contrôle
  • Monotonie et démotivation
  • Ergonomie du poste de travail
  • Hyper-connexion et troubles addictifs
  • Etude de cas : adaptation du DUERP aux risques liés au télétravail

Le « care management » : prendre soin des télétravailleurs

  • Articulation vie professionnelle et vie personnelle : quel contrôle ?
  • Le suivi de l'activité et l'attention au résultat
  • Le rôle du manager à distance
  • Les rituels collectifs en ligne
  • La formation au travail à distance
  • La communication d'équipe entre présentiel et distanciel
  • Exercice : conduire un entretien entre manager et télétravailleur

De la qualité du télétravail à la qualité de vie au travail

  • L'équilibre de vie en télétravail
  • La prévention des discriminations numériques et sociales
  • L'intégration des collaborateurs
  • La formation et le développement professionnel
  • L'exercice du droit d'expression
  • Le dialogue social et la représentation du personnel
  • Le pilotage de la QVT appliqué au télétravail
  • Etude de cas : définir des indicateurs de suivi de la QVT en télétravail

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